Arbetsmiljöverkets föreskrifter

Arbetsmiljöverkets författningssamling är en samling föreskrifter som förtydligar Arbetsmiljölagen. AFS 1999:7 om första hjälpen och krisstöd beskriver vad en arbetsgivare är skyldig att beakta när det gäller just dessa områden, dvs. det fysiska och psykiska omhändertagandet efter någon form av allvarlig händelse, olycka eller liknande.

I 5 § skriver man: ”På varje arbetsställe skall finnas den beredskap och de rutiner för första hjälpen och krisstöd som behövs med hänsyn till verksamhetens art, omfattning och särskilda risker.” Vad det betyder är att alla arbetsgivare måste göra en inventering av vilka risker, både mer sannolika och mer osannolika, som finns i verksamheten. Utifrån denna görs sedan en bedömning av vilken krisberedskap som behövs.

I 7 § skriver man vidare: ”Chefer och arbetsledande personal skall ha tillräckliga kunskaper om krisstöd för att kunna planera och ordna detta på ett lämpligt sätt.” Det är inte ovanligt att sådan kunskap saknas i organisationen, men det är inte heller ovanligt att ansvariga har mer eller mindre löst grundade uppfattningar och åsikter om hur krisstöd ska organiseras, vilka insatser som är lämpliga, osv., utan att dessa uppfattningar är förankrade i aktuell forskning. Om sådana kunskaper saknas kan det vara en god idé att ta hjälp utifrån både för att höja kunskapsnivån och för att få hjälp med att bedöma hur krisstöd bäst organiseras i den aktuella organisationen.

Formuleringen ”Ett gott omhändertagande i den akuta situationen är av stor betydelse för att mildra stressreaktioner och förebygga framtida sjukdomstillstånd.” fångar vikten av att ta hand om kriser på ett bra sätt, men säger inte något om hur detta bäst görs. Det är en bra formulering eftersom olika händelser kan påverka människor på väldigt skilda sätt. Det är ju händelsen i sig, utan upplevelsen av den, som påverkar, och vi kan inte utifrån en specifik händelse säga något om hur berörda personer har upplevt den. Det är en bra formulering också utifrån tanken att kunskap förändras. De flesta håller nog med om att de insatser som görs efter en krishändelse bör göras utifrån bästa tillgängliga kunskap. Vad som är bästa tillgängliga kunskap idag kommer sannolikt inte att vara det om några år. Därför behöver den som är ansvarig för krisstödet i en organisation ha ett sätt att hålla sig à jour med forskningen och kunskapsutvecklingen på området.